طراحي سايت و فروشگاه اينترنتي

يك وب سايت بداخلاق مانند يك كارمند و يا يك فروشنده بد اخلاق است.يك فروشنده بد اخلاق كه هيچ كمكي به مشتريان نكرده و فروش يك كسب و كار را پايين مي آورد. وب سايتها نيز مانند يك فرد فروشنده مي توانند در موفقيت و عدم موفقيت كسب و كار ما نقش داشته باشند. حال به بررسي مشكلات اخلاقي يك وب سايت مي پردازيم!!!

خلاء اطلاعاتي

يك فروشنده بد اخلاق شخصي است كه حاضر به دادن اطلاعات به مشتري نيست. گر از او بپرسيد فلان محصول كجاست و يا مشخصات محصولي را درخواست كنيد جوري رفتار مي كند كه انگار به او توهين كرديد. يك وب سايت بداخلاق نيز به همين صورت عمل مي كند. عدم ارائه اطلاعات صحيح به كاربر و نداشتن اطلاعات مربوطه مي تواند كاربر را از سايت خارج كند.

راه حل: اطلاعات ضروري براي كاربر را در دسترس قرار دهيد بطوريكه در كمتر از 4 ثانيه به اطلاعات مورد نظر در صفحه دسترسي پيدا كند. اطلاعات را طبقه بندي نموده و در وب سايت بطور واضحي نمايش دهيد.

شلوغي اطلاعات

مغازه اي شلوغ را در نظر بگيريد با فروشنده اي كلافه و بي حوصله، همه چيز را روي هم انباشته در معرض ديد گذاشته تا مبادا مشتري از او سئوالي بپرسد. شلوغي اطلاعات در يك وب سايت نيز مانند اين عمل مي كند و مشتري را از جستجو در سايت خسته كرده و منجر به ترك او از سايت مي گردد.

راه حل: طراحي كاربر پسند يك وب سايت نقش زيادي در يافتن سريع اطلاعات مورد نياز كاربر دارد. سعي كنيد اطلاعات را در دسته بنديهاي واضح و در دسترس قرار داده و از تصاوير مرتبط براي نمايش بهتر آنان بهره گيريد. گاهي يك عكس مي تواند در بر گيرنده چند جمله باشد.

راهبري بد

بارها شده به فروشگاهي رفته ايد كه براي گشت و گذار در آن و پيدا كردن محصولي خاص سردرگم شده ايد. يك وب سايت كه ناوبري بدي دارد مانند اين فروشگاه است. كاربر به علت عدم وجود راهنما و منوهاي راهبر در وب سايت مورد نظر سردرگم شده و در نهايت آنرا ترك مي كند.

راه حل: با ايجاد يك نقشه سايت خوب و طراحي يك استراتژي ux مناسب، نسبت به ايجاد يك تجربه كاربري راضي كننده اقدام نماييد. ايجاد منوها و طبقه بندي موضوعي آنها نقش زيادي در راهبري كاربر ايفا مي كنند.

حالا به عنوان يك كاربر و نه يك طراح سايت، به وب سايت خود مراجعه نماييد و با توجه به مسائل بالا سايت خود را بررسي نماييد كه آيا به راحتي مي توانيد اطلاعات مورد نظر خود را پيدا كنيد. آيا اطلاعات شما به خوبي دسته بندي شده اند؟ آيا شما به عنوان كاربر از شلوغي و درهم برهم بودن اطلاعات رنج مي بريد و براي گشت و گذار در سايت با مشكل مواجه ايد؟

صادقانه به بررسي آن بپردازيد و در حل مشكلات آن از طراح سايت خود كمك بگيريد تا با وب سايتي خوش اخلاق!!! با مشتريان خود در ارتباط باشيد.

منبع

طراحي وب سايت، براي شروع داستان راه اندازي هر شركتي ضروري است. حتي شركت هاي بزرگ تر مانند توييتر، فيس بوك يا اودر هنوز هم به وب سايت ها و يا ميكرو سايت ها بسيار وابسته هستند تا داستان خود را به اشتراك بگذارند و با مخاطبان خود ارتباط برقرار كنند. اما از آنجا كه شما احتمالا براي هر يك از اين شركت ها كار نمي كنيد، وب سايت شما نياز به يك صعود دارد تا نيازهاي بازاريابي خود را براورده كنيد.

۵ اقدام لازم براي شروع طراحي وب سايت براي استارت آپ ها

خوشبختانه هنگام ساختن يك وب سايت براي راه اندازي شركت شما، چيزهايي وجود دارد كه مي توانيد انجام دهيد تا مطمئن شويد كه همه چيز راحت و شدني است. اين كه آيا شما بايد چيزي را به سرعت، گسترش دهيد يا كسي را استخدام كنيد، همه بستگي به نوع نياز هاي شما و خلاقيت هاي شما در طراحي وب سايتاست.

در اين مطلب ۵ راهنمايي را كه هنگام طراحي وب سايت خود، به خصوص براي شروع به كار مي توانيد استفاده كنيد را بيان مي كنيم.

۱- محتواي متناسب را آماده كنيد

در مواردي  هنگام استفاده از تمام قابليت هاي طراحي وب سايت با چالش هايي رو به رو مي شويم، اما طي چند سال گذشته تلاش بيشتري شده تا اين چالش ها برطرف شود . شما احتمالا مي خواهيد كه طراحي وب سايت شما به زيبايي انجام شود، مخصوصا اگر شروع به كار شما در فضاي فناوري باشد. با اين حال اگر شما در حال شروع براي طراحي سايت هستيد و براي دريافت وب سايت مي خواهيد يك جلسه  با سرمايه گذار داشته باشيد و يا نسخه ي نمايشي از وب سايتتان داشته باشيد، بدانيد كه اين جزئيات را به راحتي مي توانيد ناديده بگيريد.

توصيه من اين است كه آنچه را كه در هر بخش از صفحه مي خواهيد، تعيين كنيد. طراحي كه در صفحات مختلف را دوست داريد، به صورت واضح مشخص كنيد. صحفاتي كه قرار است در صحفه نمايشهاي كوچك و بزرگ در دسترس مخاطبان باشد از تلفن همراه تا دسكتاب هاي بزرگتر.

شما مي توانيد محتواي خاصي را در صفحه هاي كوچكتر پنهان كنيد تا كاربران خود را مشغول كنيد و يا در مورد راه اندازي وبسايت شما، از شما سوء استفاده نشود.

۵ اقدام لازم براي شروع طراحي وب سايت براي استارت آپ ها

۲ –  با رسانه هاي اجتماعي قاطع باشيد

آيا شروع به كار شما بايد در رسانه هاي اجتماعي باشد؟ خير اين كار لازم نيست. به نظر نمي رسد كه اجباري به راه اندازي يك پروفايل در رسانه هاي اجتماعي باشد ولي با اين كار مي توانيد مشتريان مورد نظر خود را به صفحات گفتگو بسپاريد و در بسياري از موارد، كانال رسانه هاي اجتماعي شما به يك خط حمايت براي مشتريان يا كاربران بالقوه تبديل خواهد شد. از هر شبكه اجتماعي كه انتخاب كرده ايد، براي نشان دادن راه اندازي خود، از آن استفاده كنيد.

توصيه هاي من براي شروع كارهاي جديد اين است كه ابتدا لينك هاي رسانه هاي اجتماعي خود را در پايين صفحه خود نگه داريد.  اكثر كاربران لينك هاي رسانه هاي اجتماعي را در گوشه سمت راست بالا ناديده مي گيرند، زيرا بسياري از سايت ها مشابه هم هستند (به خصوص اگر شما از يك وب سايت قالب پيش ساخته استفاده مي كنيد). لذا شما لينك كانال خود را در شبكه هاي اجنماعي، در پايين وب سايت خود قرار دهيد.

اما اگر هنوز قادر به اجراي يك تلاش رسانه اي قوي نمي باشيد، استفاده از فضاهاي اجتماعي را پيشنهاد نمي كنيم.

۳ –  طرح رنگي خود را بر روي مارك نگه داريد

يك اشتباهي كه بسياري از شروع كننده ها انجام مي دهد، در طراحي از هر رنگي استفاده مي كنند درست مثل استفاده از فضاي هاي اجتماعي مجازي كه يك امر سليقه اي است، آن ها هم از هر رنگي به سليقه خود استفاده مي كنند. اين را بدانيد كه شما بايد از رنگ هايي استفاده كنيد كه با مارك و شركت شما عجين باشد و تركيب شود و اين رنگ، به نوعي نماد كار و شركت شما باشد. از يك تركيب رنگ بايد در انتقال پيام هاي خود استفاده كنيد.

اگر مي خواهيد رنگ هاي جدا از رنگ سايت تان را انتخاب كنيد، لااقل رنگ هايي را استفاده كنيد كه چندان فاصله اي با رنگ مورد نظر شما نداشته باشد. هميشه از نوع سايه هاي مشابهي استفاده كنيد. در انتخاب رنگ ها و طرح ها در وب سايت دقت كنيد كه با هم خوانا باشد و در كنار اينكه دلپذير نيز باشد.

۵ اقدام لازم براي شروع طراحي وب سايت براي استارت آپ ها

۴ – طراحي يك منوي واضح

هنگامي كه افراد از وبسايت شما بازديد مي كنند، آنها مي خواهند كه به سرعت و به  راحتي اطلاعات مورد نظرشان را پيدا كنند. بهترين راه براي رسيدن به اين سرعت عمل در سايتتان اين  است كه شما خودتان فكر كنيد كه چگون سايتتان را تنظيم كنيد كه به اين اطلاعات به صورت منطقي و آسان بتوان دسترسي داشت. اين بيشتر به مكر و حيله و زرنگي شما بستگي دارد. و از سردرگمي جلوگيري مي كند .

اطمينان حاصل كنيد كه منوي مشخصي را در سايت خود داشته باشيد كه به همه بخشهاي اصلي سايت شما مرتبط است. بينندگان بايد با يك نگاه، دقيقا بدانند كه به كجا مي خواهند بروند.

۵ – سايتتان را پر رنگ تر از ديگر سايت ها نشان دهيد.

امروز با وجود وبسايت هايي كه هر روز بيشتر هم مي شوند شما در يك صحنه رقابتي قرار مي گيريد كه بايد در آن خودتان را بيشتر از ديگران به چشم مخاطبان نشان دهيد. براي اين كار چند توصيه را ياد آور مي شويم : اول اينكه از طرح ها رنگي غير معمول و خلاق استفاده كنيد.

چيز ديگري كه مي توانيد انجام دهيد اين است كه عناصر رسانه اي بيشتري را به سايت خود اضافه كنيد.  چيزهايي مانند ويديو، منوهاي بزرگ غير قابل انعطاف، و يا تصاوير بزرگ، با استفاده از اين عناصر مي توانيد همه سايت خود را برجسته كنيد. با ايده هاي مختلف بازي كنيد و ببينيد كدام يك براي وب سايت شما مناسب تر است.

اميدوارم اين راهنمايي ها، براي شروع طراحي وب سايت شما مفيد واقع شده باشد. براي شروع كارها مهم است كه به وب سايت خود توجه داشته باشيد، زيرا احتمالا بهترين راه براي رسيدن به مشتريان بيشتر است.

ترجمه از modeeffect.com

اغلب شما ممكن است برخي اصطلاحات طراحي سايت را شنيده باشيد، مانند طراحي سايت واكنش گرا، طراحي سايت ثابت و طراحي سايت روان. اما ممكن است شما بپرسيد معني اين ها چيست و چه تفاوتي در كسب و كار ما ايجاد خواهند كرد؟ در واقع با افزايش پيچيدگي وب سايت ميزان بازديد از سايت شما اهميت بيشتري پيدا خواهد كرد. در ادامه درباره اين موارد بيشتر توضيح خواهيم داد. 

طراحي سايت ثابت 

در طراحي سايت به صورت ثابت، سايت داراي يك عرض ثابتي بوده كه در هنگام تغيير اندازه مرورگر تغيير نخواهد كرد(فرقي ندارد كه با چه دستگاهي آن را مي بينيد). اما در دستگاه هاي كوچكتر مانند گوشي هاي موبايل و تبلت ها محتوا به سختي قابل مشاهده بوده و لازم است تا براي بررسي تمام سايت پيمايش هاي افقي را نيز انجام بدهيم. همچنين تصاوير و متن ها به خوبي تلفن هاي همراه قابل مشاهده نيستند.

طراحي سايت روان

در اين مدل طراحي سايت، هنگامي كه عرض مرورگر شما تغيير نمايد، محتوا صفحه به صورت خودكار گسترش يافته و در تمام عرض صفحه گسترش مي يابد. از اين رو به آن طراحي سايت روان مي گويند كه متناسب با عرض صفحه نمايش بزرگ خواهد شد. ستون هاي وجود در صفحات وب سايت متناسب با اندازه يكديگر كاهش يا افزايش مي يابند. طراحي سايت روان ممكن است معايبي هم داشته باشد زيرا برنامه نويس روي برخي موارد سايت تسلط كمتري دارد.

طراحي سايت ريسپانسيو

هدف از اين رويكرد نمايش محتوا وب سايت ها به صورتي كاربرپسند در تمامي دستگاه هاي مختلف و صفحه نمايش هايي با اندازه هاي متفاوت مي باشد. اصولا اين مدل وب سايت ها در تمامي نمايشگر هاي روميزي، تبلت ها و تلفن هاي همراه به خوبي قابل نمايش هستند. هنگام طراحي سايت به صورت ريسپانسيو، طراحان نياز به طراحي چندين فرمت مختلف براي وب سايت ندارند.

كيفيت فيلم ها و تصاوير موجود در سايت شما به سرعت اينترنت شما بستگي دارد. به عنوان مثال يك ويدئو در سايت بايستي با كيفيت هاي مختلف قابل نمايش باشد تا وقتي كه كاربر از سرعت اينترنت پاييني استفاده مي كند بتواند ويدئو مورد نظر را هرچند با كيفيت كمتر ولي ببيند. 

كدام شيوه طراحي سايت براي شركت شما مناسب است؟

شركت ها بايستي ابتدا آناليز هاي لازم را انجام دهند تا متوجه شوند مخطبان هدف آن ها، اغلب با چه دستگاه هايي به سراغ وب سايت آن ها خواهند رفت. سپس مي توانند بهترين ساختار طراحي سايت خود را تعيين كنند. مثلا اگر مشتريان شما از طريق تلفن هاي همراه وب سايت شما را مشاهده نمي كنند، لازم نيست هزينه بيشتري را صرف طراحي سايت ريسپانسيو بكنيد. اما بايد اين نكته را بدانيد كه با توجه به رشد حيرت آور استفاده از تلفن هاي همراه بهتر است سايت خود را براي نمايش در اين دستگاه ها نيز آماده نماييد.

نتيجه گيري

در طراحي سايت ثابت در واقع تمام ابعاد صفحه نمايش مشخص است و تغييري نمي كند. اما در طراحي سايت روان عرض صفحه با درصد تعيين شده و بر اساس عرض صفحه نمايش تغيير مي كند. در طراحي سايت ريسپانسيو نيز علارقم وقت هزينه بيشتري كه به دنبال دارد اما به نظر مي آيد به صرفه تر از ساير روش ها باشد.

به نظر شما كدام يك از روش هاي طراحي سايت ذكر شده مناسب تر هستند؟

در اين مقاله قصد داريم مشخصات برترين شركت طراحي سايت را بررسي نماييم. وقتي مي خواهيد يك وب سايت طراحي شده داشته باشيد، بايد با بهترين نحو عمل كنيد. به همين دليل ما اين ليست از برترين شركت هاي طراحي سايت را گردآوري كرديم تا بتوانيد از طريق آرم محصول جستجو كنيد و آنچه را كه براي شما مناسب است، پيدا كنيد.

اين آژانس ها بهترين زمان براي طراحي وب سايت را در اختيار شما قرار مي دهد و برخي از با استعداد ترين طراحان در جهان را دارند. آنها با شركت شما كار مي كنند تا وب سايتي را به شما عرضه كنند و برند شما را به گونه اي طراحي كنند كه مشتريان آن را دوست داشته باشند و درك كنند.

معرفي برترين شركت هاي طراحي سايت دنيا تا ماه مي ۲۰۱۸

همه اين طراحان وب توانايي هاي استثنايي را از لحاظ نتايج، همكاري مشتري و معيارهاي ديگر كه ما براي قضاوت در كيفيت كلي آنها استفاده مي كنيم را دارند. بهترين ها را در اين مقاله گردآوري كرده ايم با ما همراه باشيد.

• Intechnic  يك شركت طراحي سايت در شيكاگو است، سازمان بازاريابي ديجيتال UX كه در زمينه وب سايت ها هدايت مي شود .
• Lounge Lizard  شركت طراحي وب  در نيويورك كه از سال  ۱۹۹۸ شروع به كار كرده است. اين شركت شامل يك گروه از طراحان وب سايت NYC با رتبه بالا، بازاريابان ديجيتال و توسعه دهندگان برنامه هاي موبايل است.
• WebpageFX يكي از محبوب ترين شركت هاي طراحي وب سايت در پنسيلوانيا است. آنها در كار خود جايزه هاي متعددي را به دست آورده اند و به طور مداوم نتايجي را كه مشتريان آنها نياز دارند، بيان مي كنند.  اين شركت از سال ۱۹۹۷ تأسيس شده است و يكي از بازار يابان اينترنتي در جهان است .

معرفي برترين شركت هاي طراحي سايت دنيا

برترين شركت هاي طراحي وب در سال ۲۰۱۸

در اينجا علاوه بر اين سه مورد ، شركت هاي طراحي سايت ديگري را به همراه آدرس رتبه بندي كرده ايم تا شما بهترين شركت هاي طراحي وب سايت را مشاهده كنيد.

اگر شما اهميت طراحي وب  را مورد سوال قرار دهيد، بد نيست بدانيد كه ما متوجه شده ايم كه ۴۸ درصد از كاربران اينترنت، طراحي وب سايت را اولين عامل در تعيين اعتبار يك كسب و كار مي دانند . به اين معنا كه اگر وب سايت شما فاقد يك طراحي عالي باشد، تقريبا نيمي از بازديدكنندگان را از دست داده ايد زيرا آنها معتقدند كه وب سايت شما فاقد اعتبار است .

معرفي برترين شركت طراحي سايت دنيا

اكنون كه مطمئن هستيد كه طراحي وب يكي از كليد هاي كسب و كار موفق آنلاين است، بهتر است آژانس و شركت طراحي وبي را انتخاب كنيد كه شما را به مقصودتان نزديك كند.

هنگامي كه شما در جستجوي بهبود سايت كسب و كار خود هستيد، انتخاب آژانس طراحي وب آسان نيست . تحقيق و صبر زيادي مي طلبد و اين مهم است كه با يك شريك طراح وب بالقوه تماس بگيريد و قبل از هرگونه قرارداد، با آنها صحبت كنيد. با اين شركت هاي طراحي، شما حداقل مي توانيد يك نقطه شروع خوب داشته باشيد .

نظرات ديگر مشتريان شركت هاي طراحي وب مي تواند شما را در انتخاب شركت ها كمك كند .

همچنين بايد نمونه كارهاي شركت ها  را بررسي كنيد . آيا كار آنها براي رسيدن به استانداردهاي شما مناسب است؟

برخي از طراحان وب فقط با كسب و كار با اندازه خاص كار مي كنند. به عنوان مثال، برخي ممكن است خود را براي كسب و كارهاي كوچك آماده كرده باشند و قادر به كسب و كار در اندازه هاي سازماني نباشند.  بعضي ها ممكن است ترجيح دهند با شركت هاي بزرگ كار كنند .  اطمينان حاصل كنيد كه اين تحقيق را قبل از هر اقدام انجام دهيد تا بتوانيد تأييد كنيد كه آنها مناسب شما هستند يا خير.

شما همچنين بايد مقرون به صرفه بودن قيمت ها را نيز در نظر بگيريد بعضي از شركت ها قيمت هاي زيادي را دريافت مي كنند .

چه چيزي باعث طراحي وب سايت خوب  مي شود؟

اگر قبلا هرگز با طراح وب كار نكرديد، ممكن است بپرسيد  چه خصوصياتي آنها را بزرگ مي كند.؟ در اينجا چند ويژگي يك طراح وب فوق العاده را بيان مي كنيم .

1. پس زمينه قوي– بهترين طراحان وب در جهان داراي يك پس زمينه قوي طراحي وب هستند و همه چيز را از طرح هاي رنگي تا طراحي گرافيكي درك مي كنند.
2. ارتباطي – بهترين طراحان وب مي دانند كه چگونه ايده هاي خود را با هم ارتباط دهند تا ديگران بتوانند درك كنند. اغلب اوقات زماني كه ديدي در سر داريد، دشوار است كه اين دقت دقيق را به ديگران ببخشيد. اما بهترين طراحان وب ، فقط مي دانند چگونه اين كار را انجام دهند.
3. منتقدان – انتقادات براي شنيدن، سخت است اما بهترين طراحان وب مي دانند كه منتقدان آنان كساني هستند كه آنها را بزرگ مي كند. آنها با انتقادات دلسرد نخواهند شد، و  به جاي آن، به آنها به عنوان راهي براي رشد و يادگيري نگاه خواهند كرد.

اينها تنها چند ويژگي برتر هستند كه طراح وب بايد داشته باشد!

پرسش و پاسخ درباره پيدا كردن يك شركت طراحي وب

 هزينه طراحي وب سايت من چقدر است؟ 

الف: هر شركت طراحي وب سايت متفاوت است و  هزينه وب سايت شما به چند مورد بستگي دارد. آيا شما ماهانه هزينه مي كنيد يا به صورت كلي و يكجا ؟ آيا يك متخصص، كار طراحي سايت شما را انجام مي دهد يا يك فرد عادي؟ هر چه طراحي شما زمان بيشتري ببرد ، هزينه بيشتري به دنبال خواهد داشت . آيا وب سايت شما در يك پلت فرم مانند وردپرس قرار دارد؟  اين ها مواردي هستند كه هزينه وب سايت شما را مشخش مي كنند .

با اين حال – ميانگين هزينه طراحي يك وبسايت بين ۵۰۰ تا ۱۵۰۰۰ دلار مي باشد .

طراحي وب سايت من چه مدت طول خواهد كشيد ؟ 

طراحي وب سايت داراي چند مرحله است؛. شركت طراحي ابتدا بايد به تفصيل، اهداف و ديدگاه هاي شما را براي پروژه دريافت كند. سپس آنها مجبور به انجام تحقيقات، پيشنهاد فريم هاي سيم، اصلاح فريم هاي سيم، ساخت و توسعه وب سايت و البته اصلاح هاي نهايي مي شوند در مجموع كار اين مجموعه بين ۱۲ تا ۱۶ هفته طول خواهد كشيد ..

ترجمه از webdesignrankingsBottom

حتما همه ي شما تاكنون واژه ي " اي كامرس " يا " فروشگاه اينترنتي " ecommerce  را شنيده ايد و حداقل يك بار از فروشگاه هاي اينترنتي خريد نموده ايد. اما هنوز خيلي از كاربران هستند كه با ماهيت " اي كامرس " يا " فروشگاه اينترنتي " آشنا نبوده و يك سري اطلاعات جزئي از اي كامرس (electronic- commerce) دارند. بنابراين ما اين جا هستيم تاراهنمايي براي خريد هاي امن شما  ازاي كامرس يا فروشگاه اينترنتي  باشيم.

اغلب كسب و كارها اين روزها براي مديريت كردن آسان تر مشتريانشان از فروشگاههاي اينترنتي براي عرضه محصولات خود استفاده ميكنند،و خوب است كه اگر شما هم براي داشتن يك فروشگاه اينترنتي بهينه هنوز تصميم گيري نكرده ايد مقاله ي مزاياي طراحي فروشگاه اينترنتي را بخوانيد تا شما هم با مهم ترين مزايايي كه صاحبان فروشگاههاي اينترنتي بهره مند ميشوند آشنا شويد.

اي كامرس e-commerce چيست؟

براي اي كامرس electronic- commerce (تجارت الكترونيكي) از گذشته تا كنون تعاريف متعددي ارائه شده است اما به ساده ترين زبان ممكن مي توان گفت كه علم تجارت الكترونيك به  انجام مبادلات تجاري از طريق شبكه‌هاي ارتباطي مي پردازد.

تجارت الكترونيك بر پايه ي پردازش اطلاعات و انتقال الكترونيكي داده‌ها بنا شده است. تجارت الكترونيك يا اي كامرس فعاليت هاي گوناگوني از قبيل مبادله الكترونيكي كالاها و خدمات،‌ ارائه ي سريع مطالب ديجيتال، انتقال الكترونيكي وجوه، مبادله الكترونيكي سهام، بارنامه الكترونيكي، طرح هاي تجاري، طراحي و مهندسي مشترك، منبع يابي، خريدهاي دولتي، بازاريابي مستقيم و خدمات پس از فروش و همچنين فعاليتهاي عمومي تجاري مانند تبليغات، آگهي، مذاكرات،‌ قراردادها و تسويه حساب ها را در بر مي‌گيرد.

فروشگاه اينترنتي چيست؟

فروشگاه اينترنتي شاخه اي از تجارت الكترونيك (e-commerce) مي باشد. در واقع فروشگاه اينترنتي يك وب سايتي است كه محصولات و اطلاعات آن به صورت دسته بندي شده قرار گرفته است. شما با كليك بر روي هر محصول مي توانيد مشخصات آن محصول را مشاهده نموده و در صورت لزوم آن را به سبد خريد خود اضافه نماييد.در ادامه  به توضيحي اجمالي در خصوص مزاياي داشتن فروشگاه اينترنتي از ديد مشتريان ميپردازيم.

مزاياي خريد از فروشگاه اينترنتي:

به دليل اهميت طراحي سايت فروشگاهي بارها و بارها در سايت وب يار در مورد مزاياي طراحي سايت فروشگاهي براي صاحبان سايت صحبت نموديم، حال مي خواهيم مزاياي طراحي سايت فروشگاهي را از ديد مشتريان بيان كنيم:

1- داشتن سايت فروشگاهي باعث ايجاد نظم در كارها و كاهش ترافيك در خيابان ها و اتلاف وقت مي شود

2- باعث كاهش آلودگي ها از جمله آلودگي صوتي، زيستي و جلوگيري از بيماري ها و مسموميت ها مي شود

3- با فروشگاه اينترنتي مي توان اطلاعات كامل تر و جامع تري از محصولات به دست آورد. از جمله داشتن عكس، فيلم، جنس، مقايسه ي محصولات و…

4- با ثبت سفارس و خريد از فروشگاه اينترنتي مي توان به موقع و سريع، كالاي مورد نياز خود را درب منزل تحويل گرفت

5- پرداخت پول به فروشگاه هاي اينترنتي ايمن تر بوده و بسته به نوع طراحي سايت فروشگاهي، مي توان كالا را بعد از واريز پول به درگاه هاي بانكي، دانلود كرده و يا بعد از تحويل كالا در محل مورد نظر، پرداخت نمود.

اما برخي از مشتريان فروشگاههاي اينترنتي معتقد هستند كه فروشگاههاي اينترنتي در كنار مزايايي كه براي آن ها دارد داراي يك سري معايب نيز ميباشد،نظر شما چيست؟؟ به نظر شما معايب خريد از  فروشگاههاي اينترنتي چه چيزي ميتواند باشد؟

معايب خريد از فروشگاه اينترنتي:

فروشگاه هاي اينترنتي در كنار مزاياي زياد خود، يك سري معايب جزئي هم دارند كه رفته رفته به مرور زمان حل مي شوند. يكي از مهم ترين اين موارد امنيت است چون ممكن است طرف مقابل شما يك كلاه بردار باشد. بنابراين شما حتما بايد قبل از خريد خود، در مورد فروشگاه تحقيقات لازمه را كرده باشيد و سپس از آن خريداري نماييد از طرفي اگر كالايي كه شما مي خريد يك سري ايراداتي داشته باشد، آنگاه ممكن است فروشنده هيچ گونه تعهدي را قبول نكند. چيز ديگري كه در مورد فروشگاه هاي اينترنتي مي توان گفت اين است كه در اكثر مواقع، آن چيزي كه ما در عكس محصول فروشگاه مي بينيم با آن چيزي كه در واقعيت است خيلي متفاوت دارد (بخصوص اگر بخواهيم لباس بخريم). اما ما با استفاده از يك سري استاندارد ها مي توانيم تشخيص دهيم كه كدام فروشگاه اينترنتي ايمن بوده و از آن خريد نماييم، كه در ادامه به تفصيل بيان شده اند.

نكات امنيتي فروشگاه اينترنتي:

1- نماد اعتماد الكترونيك:

نماد اعتماد الكترونيك يك گواهينامه ديجيتال از طرف وزارت صنعت و معدن جمهوري اسلامي ايران مي باشد. براي به دست آوردن اين نماد بايد شرايط و مدارك موردنياز از فروشگاه اينترنتي فراهم گردد. اگرفروشگاه اينترنتي از اين نماد استفاده مي كند بايد دقت شود كه اين نماد قلابي نبوده و معتبر مي باشد.

2- امكان پرداخت در محل COD:

اگر فروشگاه اينترنتي بخواهد براي ارائه ي محصولات خود از پست استفاده نمايد، نياز به اهداء مدارك كافي به شركت پست جمهوري اسلامي ايران دارد. پس اگر فروشگاه اينترنتي با پست كار مي كند دليل بر امين و صداقت آن در كار مي باشد.

3- شهرت فروشگاه اينترنتي:

فروشگاه اينترنتي كه در تلويزيون، راديو، روزنامه و… تبليغات انجام مي دهد، نمي تواند به راحتي كلاه برداري كند. چون براي تبليغات در تلويزيون بايد مدارك موثقي از شركت يا فروشگاه اينترنتي تهيه گردد. بنابراين فروشگاه اينترنتي كه در همه ي سايت ها تبليغ مي كند، اهداف بلندتري از كلاه برداران دارد.

4- روش تماس با فروشگاه اينترنتي:

يك فروشگاه اينترنتي معتبر بايد داري آدرس مشخص، شماره تلفن ثابت و همراه و آدرس ايميل باشد كه در اسرع وقت نياز هاي مشتريان را بر طرف نمايد.

اگر هر كدام از موارد فوق را رعايت فرماييد، مي توانيد نزد كاربران خود قابل اعتماد تر بوده و آمار بازديد بيشتري داشته باشيد. همين فرآيند سبب بهبود سئو سايت فروشگاه اينترنتي شما شده و كسب و كارتان رونق مي يابد.

نتيجه گيري مقاله اهميت فروشگاه اينترنتي

تا اين جاي كار شما با مهم ترين مزاياي فروشگاه اينترنتي و هم چنين برخي از معايب آن كه ممكن است مشتريان سايت شما را  نسبت به خريد از فروشگاه شما دچار شك كند پرداختيم،پس از اين جاي كار به بعد اگر تصميم به داشتن فروشگاه اينترنتي بهينه و افزايش فروش و كسب درآمد از فروشگاه اينترنتي خود را داريد بايد طراحي فروشگاه اينترنتي خود را به دست افراد متخصص بسپاريد.

براي اين كه از اهادف يك شركت طراحي سايت مطلع شويم ابتدا بايد بدانيم كه راه ­اندازي و ايجاد يك كسب و كار بدون تعيين اهداف در واقع مانند اين است كه بدون داشتن نقشه و مكان مشخص سوار يك ماشين شويم و شروع به رانندگي كنيم. البته شما ممكن در مسير انتهاي جاده يك جواهر قيمتي پيدا كنيد، اين باعث مي­ شود كه شما هدف تان را از دست داده و گم شويد، و همچنان بدون داشتن مقصد خاص رانندگي كنيد.

اهميت تعيين اهداف در شركت طراحي سايت

اين كه سايت شما فقط به بازديد كنندگان شما يك تجربه خوب بدهد كافي نيست، اگر مي­ خواهيد سايتي كه توسط شركت شما طراحي شده است شما را به نتيجه برساند در ابتدا بايد اهداف خود را از طراحي سايت تعيين كنيد.

 دليل اهميت اهداف سايت چيست؟

احتمالا درهنگام طراحي يك سايت جديد يا اصلاح كردن آن، چندين هدف مانند نشان دادن نام تجاري شما، برجسته كردن كيفيت محصولات و خدمات و انتخاب آسان كاربران در ذهن داريد.

شما قبل از فكر كردن در مورد رنگ، طرح و محتواي سايت بايد به آن­چه كه قرار است از طراحي يك سايت به دست آورديد، بپردازيد. اينجاست كه اهداف طراحي سايت واقعا به شما در اين موضوع كمك مي­كنند.

اهداف شركت طراحي سايت چيست

به اين نكته توجه داشته باشيد كه اهداف شركت طراحي سايت شما با اهداف كاربران تان متفاوت است. در خواست­ها شما ميزان مكالمه­ ها، وارد كردن ايميل يا دانلود مي­ باشد، در حالي كه كاربران شما احتمالا علاقه مند به دريافت اطلاعات ويژه در مورد شي خاصي هستند. ترفندي پيدا كنيد كه كاربران شما را به انجام يك عمل خاص ترغيب كند و همچنين به رونق و توسعه كسب كار شما هكمك كند.

تعيين اهداف شما در تصميم گيري شما براي طراحي سايت ، ساخت آن و راه­هاي اندازه گيري موفقيت آن كمك كننده هستند.اهداف سايت شما بايد از اهداف كسب و كار شما باشد، البته اگر كسب و كار شما آنلاين است بسيار به هم شبيه خواهند شد.

تعيين اهداف سايت به شما كمك مي­ كند تا موارد زير را انجام دهيد:

• چه كساني مخاطب شما هستند؟

اگر شما به اسپانيا برويد بعيد است كه يك ايتاليايي رو ببينيد، در مورد سايت هم اين موضوع درست است، در طراحي سايت توجه به خواسته­ ها و علايق مخاطبان شما را به نتايج بهتري مي ­رساند.

مقداري از زمان خود را صرف اين كنيد تا ببيند مخاطبان شما چه كساني هستند، چه چيزهايي براي آنها مهم است و چه چيزي در زندگي آنها مهم نيست.

چرا به بازديد سايت شما آمده ­اند، اكثر بازديد كنندگان به دنبال چيزهاي خاص هستند، فكر كنيد كه آن چه هست و اطمينان حاصل كنيد كه سايت شما محل آساني براي انتخاب آنها مي­ باشد.

• چگونگي ايجاد محتواي موثر

بعد از اينكه شما مخاطبان خود را مشخص كرديد، زماني براي ايجاد تعداد افراد آنلاين بگذاريد . در اينجا يك تمايز مهم وجود دارد، مخاطبان مورد نظر شما براساس داده جغرافيايي و جمعيت شناختي، مانند جنسيت، درآمد و محل سكونت، تصميم مي­ گيرند. در حالي كه شخصيت هاي آنلاين شما به رفتار هاي خود، از جمله چالش هايي كه آنها با آن روبرو هستند و مسئله اي كه مي خواهند حل كنند، نگاه خواهند كرد. براي مثال بازديدكنندگان يك سايت لباس زنان مي­ توانند، زناني باشند كه قصد خريد لباس براي خود و يا دوست خود را دارند و يا مرداني كه قصد خريد براي زن خود را دارند باشند.

با ايجاد شخصيت هاي آنلاين و تعين اهداف كلي خود براي سايت خود، مي توانيد محتواي موثري را ايجاد كنيد كه هم براي مخاطبان شما جذاب باشد و هم تاثيري را كه مي­خواهيد بر آنها داشته باشد.

• چگونه سايت خود را سازماندهي كنيد

با تعيين كردن اهداف شركت طراحي سايت خود، ابزاري لازم براي سازماندهي و اولويت بندي محتواي سايت و همچنين حداكثر اثر بخشي آن ايجاد كنيد.
اين اطمينان را حاصل كنيد كه سايت شما به طور واضح فعاليتي را كه دنبال مي كنيد تعريف مي كند و سازماندهي سايت خود را با استفاده از نويگيشن (navigation) در مقابل افراد آنلاين تست كنيد. مشخص كنيد چه چيزي باعث مي­ شود كه از سايت شما ديدن كنند و نويگيشن ايده آل براي رسيدن آنها به اطلاعاتي كه در جست و جوي آن هستند كدام است.

• چگونگه اثر بخشي سايت خود را اندازه­گيري كنيد

در نهايت شما با تعيين اهداف سايت خود و دنبال كردن آنها، ابزارهايي براي اندازه گيري اثر بخشي سايت كه به كسب و كار شما كمك مي­كند را به دست مي ­آوريد. با اندازگيري موفقيت اهداف خود در فواصل زماني مختلف مي­توانيد ببينيد كه آيا اهداف خود را به دست آورده ايد يا از دست داده ايد و يا از انتظارات شما فراتر رفته است.

اهداف شركت طراحي سايت چيست

تعيين اهداف سايت

اهداف شركت هاي طراحي سايت­ مختلف متفاوت است، به طوري كه اهداف شما بسته به نوع كسب و كار شما متفاوت است. بنابراين هنگام تنظيم اهداف، بايد اطمينان حاصل كنيد كه آنها SMART هستند:

 مشخص باشد: “افزايش ترافيك وب سايت”، يك هدف خاص نيست و اينكه چطور به آن برسيد بي اهميت است. اما افزايش ۶ ماهه ترافيك سايت با حجم ۵۰ درصد، به شما كمك مي­كند كه به آن چيزي كه به دنبالش هستيد برسيد و نيز امكان اندازه گيري هدفتان را به شما مي­دهد.

قابل اندازه گيري باشد: تنها راه رديابي پيشرفت اهداف شما اين است كه آن را اندازه ­گيري كنيد. مثلا شما با ديدن تعداد كيلك­ها مي­توانيد ببيند كه مشتري­ها درگير سايت شما هستند و يا در خبرنامه شما ثبت نام كرده اند. مقدار را براي رسيدن به هدف خود مشخص كنيد براي مثال “دستيابي به ۲۰۰۰ ثبت نام جديد براي خبرنامه در ۱۲ ماه”.

قابل دست يابي باشد: هدف بايد قابل دستيابي باشد  اما به اين معني نيست كه رسيدن به هدف راحت باشد، بلكه هدف شما نياز به توجه و تلاش شما دارد و اين باعت مي­شود مهارت شما توسعه يابد. اگر هدفتان بزرگ باشد آن را به بخش هاي كوچك و قابل كنترل تقسيم كنيد.

مرتبط بودن: اهداف شما با رشد كسب و كار شما و همچنين استفاده از آنها مرتبط باشد، چرا كه به شما و تيم شما در رسيدن به اهدافتان كمك مي­كند.داراي زمان بندي باشد: در نهايت، شما بايد يك زمان بندي براي هدف طراحي سايت خود ايجاد كنيد، مثلا در ماه آينده فروش X را ۲۰٪ افزايش دهيد تا بتوانيد آن را دقيقا پيگيري كنيد. و هدف شما بايد در يك زمان مشخص مثلا در چند هفته، چند ماه يا سال قابل دست يابي باشد. اين اصل را به ياد داشته باشيد كه قوانيني سخت و سريع براي ايجاد اهداف سايت شما وجود ندارد، هر سايت اهداف متفاوت خواهد داشت، بنابراين تنها شما و صاحب كسب و كار، مي توانيد اهداف درست براي سايت خود را تعيين نماييد و همچنين مشخص كنيد كه موفقيت شما در چه چيزي است.به ياد داشته باشيد كه بدون تعيين اهداف، سايت شما در رونق كسب و كار شما چندان موثر واقع نخواهد شد.

ما در شركت طراحي سايت وب افرا آماده ارائه به روز ترين خدمات به مشتريان هستيم.

ترجمه از wholegraindigital

اگر شما نمي دانيد كه طراحي مجدد وب سايت خود را چگونه انجام دهيد در اين مقاله با بررسي مزيت هاي آن اطلاعات مهمي را به دست خواهيد آورد. در طول 20 سال گذشته، صدها وب سايت براي كسب و كارهايي با نيازهاي متنوع از صنايع مختلف طراحي شده است. ما بر اساس تجربه و اطلاعات خود نكات و استراتژي هايي را خواهيم گفت تا پاسخ شما به سوالات طراحي سايت مجدد ارائه شود.

وب سايت شما بخشي مهمي از كسب و كار شما را در اختيار خود دارد، بنابراين طراحي مجدد آن امري ضروري است. كاربران و مشتريان شما هر روز با وب سايت هاي پيشرفته، مدرن و بصري ارتباط برقرار مي كنند. اگر وب سايت شما مدرن نيست، ممكن است به كاربر نشان دهد كه شركت شما منسوخ شده است. شما نمي خواهيد كسب و كار شما سبب موفقيت وب سايتتان شود بلكه هدف اصلي شما بالا بردن كسب و كار خود توسط وب سايت مي باشد.

درباره هزينه هاي مربوط به طراحي مجدد وب سايت نگران نباشيد، اين يك فرصت مناسب براي تبديل وب سايت شما به يك ابزار تجاري قدرتمند است كه بهتر است از آن استفاده نماييد.

در اين جا برخي از مزاياي طراحي مجدد سايت را قرار داده ايم:

• شما مي توانيد لوگو و نام تجاري خود را آپديت كنيد. نام تجاري خود را با پيدا كردن راه هاي بهتر درباره ادغام رنگ ها، آرم و انتقال پيام ها اصلاح كنيد.
• شما مي توانيد طراحي وب سايت خود را آپديت كنيد. تغيير طرح قديمي، و جايگزين كردن آن با گرافيك بهتر.
• قابليت استفاده از وب سايت مي تواند بهبود يابد. شايد وب سايت شما در طول سال ها كاربر پسندي كمي داشته باشد. اين اغلب در طول زمان اتفاق مي افتد به اين دليل كه شركت ها به طور مداوم محتواي خود را به درستي سازماندهي نمي كنند. اين يك فرصت عالي براي بهينه سازي محتواي و ويژگي هاي وب سايت شما است.
• شما مي توانيد وب سايت با توجه به محصولات و خدمات جديد ترميم كنيد.
• تكنولوژي جديد مي تواند يكپارچه شود تا وب سايت شما براي بازديدكنندگان مفيدتر باشد. همچنين مي توانيد از ابزار هاي مختلف مانند سرويس هاي مختلف تلفن هاي همراه استفاده كنيد.

همه اين ها دلايل خوبي براي طراحي مجدد وب سايت شما خواهند بود و خروجي اين كار به افزايش مشتري، افزايش فروش و افزايش بازديد كنندگان منجر خواهد شد.

بررسي مثال هايي براي طراحي مجدد سايت

ما در زمينه طراحي مجدد سايت و طراحي استراتژي هاي مختلف با مشتريان و سازمان هاي مختلف كار كرده ايم و در ادامه چند مثال را در اين مورد قرار داده ايم.

مثال اول: وب سايت ما خيلي قديمي است و كاربردي ندارد

صاحب اين وب سايت 8 سال پيش اين سايت را طراحي كرده بود و هنوز هم سايت بدون تغيير باقي مانده بود. كسب و كار رشد كرده بود، ليست مشتريان آنها به طور قابل توجهي بيشتر شده بود، كارمندان دو برابر شده اند و به محل جديد و بزرگتر منتقل شدند. اما او از پرداخت هزينه براي طراحي مجدد وب سايت خود مي ترسيد. 

در نهايت وي موافقت خود را براي طراحي مجدد وب سايت اعلام كرد و يكي از كارمندان شركت براي پيگيري كار ها و هماهنگي با ما تماس گرفت. اين پروژه به صورت كاملا مدرن بازسازي شد و توانست به عنوان يكي از رقيبان اصلي در صنعت خود شناخته شود و كاركنان آن ديگر از ارسال لينك وب سايت براي مشتريان خجالت زده نبودند.

مثال دوم: طراحي سايت ما ارزان بوده است و اكنون براي تعمير آن به كمك نياز داريم.

يك كسب و كار استارت آپي وب سايت خود را با هزينه اي كم طراحي كرده بود. اين وب سايت بيشتر براي نمايش محتوا مورد نظر مشتريان ايجاد شده بود ولي نام تجاري شركت را به خوبي منعكس نمي كرد. رئيس شركت نگران از دست دادن مشتريان بالقوه خود بود و ممكن بود اعتبار كسب و كار خود را از دست بدهد.

ما يك بررسي از وب سايت انجام داديم و يك ليست اولويت بازنويسي ايجاد كرديم تا براي اولين بار مقابله با مسائل بيشترين آسيب را به وجود آورد. برخي از بالاترين اولويت ها عبارت بودند از:

قرار بود وب سايت به خوبي در تلفن هاي همراه نمايش داده شود اما نمايش آن تلفن هاي همراه وحشتناك بود. تصاوير و بنر هاي سايت هيچ ربطي به نام تجاري شركت نداشتند و بلوك هاي متن بسيار نامناسب بود كه سبب كاهش خوانايي مطالب وب سايت مي شد. خوشبختانه، ما توانستيم وضعيت وبسايت را بهبود دهيم و هزينه هاي خود را با استفاده از فهرست اولويت بندي كنترل كنيم.

نتيجه طراحي مجدد وب سايت چيست؟

همانطور كه در مثال هاي بالا ديديد دلايل زيادي براي طراحي مجدد وب سايت وجود دارند. شما بايد بررسي كنيد كه آيا طراحي مجدد سايت مشكلات مربوط به كسب و كار شما را حل خواهد كرد و نتايج بهتري را خواهد داشت يا خير! با وجود اين مزايا، طراحي مجدد وب سايت بايد به صورت استراتژيك انجام شود و با در نظر گرفتن عوامل مختلفي از جمله اهداف كسب و كار، فن آوري، چشم انداز رقابتي و استراتژي بازاريابي انجام شود. نحوه سازماندهي محتوا در طراحي مجدد سايت شما اهميت زيادي دارد و بايد متناسب با اصول و قوانين درست انجام گردد.

براي كسب اطلاعات بيشتر در زمينه پروژه هاي طراحي وب سايت و يافتن راه حل هاي مناسب مي توانيد با ما در تماس باشيد. ما منتظر دريافت نظرات و پيشنهادات شما در اين بخش هستيم.

طراحي وب سايت مي تواند براي شما يك حرفه عالي در نظر گرفته شود. وقتي شما كسب و كار خود را شروع مي كنيد در واقع فقط در چند مورد محدود حق انتخاب خواهيد داشت:

• شما مي توانيد ساعات كاري خود را انتخاب كنيد.
• شما مي توانيد مشتريانتان را خودتان انتخاب كنيد.
• ابزار هاي مورد نياز در طراحي وب سايت را خودتان مشخص مي كنيد.
• حتي شما ميزان كاري كه در يك هفته انجام مي دهيد را هم خودتان تعيين مي كنيد.

اما علاوه بر اين موارد برخي محدوديت ها نيز وجود دارند. اغلب مديران كسب و كار هاي مربوط به طراحي سايت خيلي انعطاف پذيري ندارند. شما فقط يك ساعت محدود در روز براي كار كردن داريد و مهم نيست كه چقد تلاش كرده ايد و در بعضي مواقع اصلا از سقف كاري خود نيز بيشتر كار كرده ايد. بنابراين اگر مي خواهيد درآمد خود را افزايش دهيد، اما نمي خواهيد خود را به مرگ بكشيد، اساسا دو راه حل داريد:

• افزايش قيمت و نرخ خدمات اصلي سرويس طراحي وب سايت
• پيشنهاد خدمات و سرويس هاي اضافي به مشتريان

افزايش قيمت و نرخ خدمات اصلي سرويس طراحي وب سايت

به عنوان طراحان سايت، ما اغلب در كنارمان افرادي وجود دارند كه كار را با قيمت هاي پايين تري مي خواهند و به طور كلي درك عميقي از حرفه طراحي سايت در ميان بيشتر مردم وجود ندارد (مثلا يك مشتري مي گويد:“دوست من اين پروژه را با نصف قيمت شما ارائه مي دهد، پس چرا من بايد هزينه بيشتري را به شما پرداخت كنم؟!”). 

همه اين ها و تعداد انگشت شماري از موارد ديگر ما را متقاعد مي كنند كه در قيمت هاي خود دقت بيشتري داشته باشيم. اين مورد مي تواند اولين گام براي شكست شما باشد. اگر شما قيمت و نرخ پروژه هاي خود را افزايش ندهيد، به آرامي شكست مي خوريد. افزايش قيمت مزاياي زيادي براي شما دارد. اما مهمتر از همه اين است كه شما را در يك فضاي رقابتي جديد قرار خواهد داد. اگر بتوانيد از حق بيمه استفاده كنيد، ديگر نياز نيست تعداد زيادي مشتري براي ادامه زندگي خود داشته باشيد.

راه هاي متعددي براي افزايش نرخ هاي طراحي وب سايت وجود دارند، بنابراين بحث روي آن ها را بگذاريد براي زمان ديگري و در حال حاضر، اجازه دهيد در مورد طرف ديگر سكه بحث كنيم:

پيشنهاد خدمات و سرويس هاي اضافي به مشتريان

چيزي كه ارزش اشاره دارد اين است كه طراحي وب سايت يك نوع بسيار پيچيده از يك سرويس است. در واقع، “پيچيده” كلمه درستي نيست. منظور من اين است كه هميشه چيزهاي اضافي وجود دارد كه بايد با طراحي و يا در كنار آن مراقبت شود. مثلا هنگامي كه شما سفارش غذايي را مي دهيد، از شما پرسيده مي شود كه آيا سالاد و نوشيدني هم در كنار آن مي خواهيد. آن ها سعي مي كنند يك پكيج كامل را به شما ارائه دهند. 

مثال بالا تا حدودي به طراحي سايت شباهت زيادي دارد. در بيشتر مواقع طراحي بيشترين چيزي است كه مشتري شما مي خواهد. اما در عين حال آن مي توانند از سرويس هاي ديگري كه شما ارائه مي دهيد نيز استفاده كنند. به همين جهت سعي كنيد اين خدمات را تحت عنوان بسته هاي پيشنهادي يا چيزي شبيه به آن به مشتريان معرفي كنيد.

برخي از اين امكانات عبارتند از:

پيشنهاد سرويس ميزباني به مشتريان

اين اولين گزينه در ليست من است، زيرا ميزباني يك تجارت بزرگ به حساب مي آيد. اگر به عنوان چشم اندازي در طراحي وب سايت به آن نگاه كنيد. در اين جا دو گزينه براي شما ايجاد مي شود:

• پيشنهاد بسته هاي ميزباني به عنوان نماينده فروش
• ارائه بسته هاي ميزباني به عنوان يك واسطه و وابسته

تجربه كافي به شما اين امكان را مي دهد كه قيمت هاي خود را تا حدودي تنظيم كنيد و همچنين يك برنامه ميزباني را پيشنهاد كنيد كه براي نيازهاي مشتريان شما مناسب باشد. به اين ترتيب، شما در آينده از هر مشكلي كه ممكن است ناشي از راه اندازي ميزباني بد براي وب سايت مشتريان باشد، خودتان را نجات مي دهيد (حتي اگر اين خطا شما نباشد، مشتريان ممكن است شما را سرزنش كنند).

همكاري به صوت واسطه اي فرصت هاي شما را كم تر مي كند اما شما مي توانيد بدون انجام كار اضافي پول بيشتري را كسب كنيد. همچنين شما مي توانيد مشتريان را تحت تاثير قرار داده و آن ها را از كار با شركت هاي بي كيفيت منصرف كنيد.

توسعه و پيكربندي وب سايت براي مشتري

درست مانند ميزباني وب سايت، مشتريان شما در روز هاي اول نياز به كمك در راه اندازي سايت و تنظيم آن دارند. بسته به ميزان تجربه شما در توسعه وب شما مي توانيد خدمات بيشتري را به مشتريان خود ارائه نماييد، اما به خاطر داشته باشيد كه حداقل بايد مشتري خود را در يك نقطه بدون استرس قرار دهيد. 

در تمامي مراحل تست و توسعه سايت در صورتي كه مشكلي بر خورديد مي توانيد بدون اين كه حتي مشتري متوجه آن بشود، مشكل را رفع كنيد.

كپي رايت وب سايت

بسته به اين كه مشتري شما چطور آماده بهره برداري از فضاي آنلاين وب سايت خود شده است، ممكن است بخشي از فعاليت هاي كپي رايت را در اختيار شما قرار دهد. 

اغلب مشتريان حرفه اي ايده خوبي دارند و از نحوه عملكرد وب سايت خود آگاهي كاملي دارند. اغلب آن ها نيروي توليد محتوا خواهند داشت. براي اكثر مشتريان جديد، اين كه آن ها وب سايت مي خواهند مي تواند تنها چيزي باشد كه آن ها مي دانند. اين كه آيا شما اين كمك را به آن ها مي كنيد يا خير به شما بستگي خواهد داشت. با ارائه يك سرويس كپي رايت با اين مسئله كنار بياييد. دو گزينه:

• اگر شما در مورد مهارت هاي كپي رايتينگ خود مطمئن هستيد و مي خواهيد براي خود كپي رايتينگ كنيد، عالي است.
• اگر نه، اين را به سمت يك نيرو حرفه اي بفرستيد. شخصي با مهارت و به توافق با آنها پيدا كنيد. تعيين قيمت و اضافه كردن X درصد در بالاي آن براي خودتان را فراموش نكنيد.

ارائه يك پكيج آماده از مقالات

اين مورد شبيه به كپي رايت است، اما دقيقا همان نيست. چيزي كه من از پكيج مقالات مد نظرم است، چيزي شبيه مجموعه اي از مقالات وبلاگ است كه برخي از مشتريان ممكن است نياز داشته باشند. 

استفاده از يك وبلاگ مناسب، براي كسب و كار هاي آنلاين ضروري است اما اغلب آن ها از مطالبي كه بايد منتشر شود اطلاعات كافي ندارند. اين جايي است كه مي توانيد سرويس مورد نظر را به عنوان يك پكيج آماده از مقالات ارائه دهيد. با اين حال اگر شما وقت اين كار را نداريد مي توانيد از يك وبلاگ نويس يا شخص حرفه اي تري در اين زمينه استفاده نماييد. 

پيشنهاد سئو و بهينه سازي وب سايت به مشريان

براساس منابع معتبر گوگل بيش از 90 درصد از ترافيك جستجوي آلي جهاني را تشكيل مي دهد. سئو و بهينه سازي موتورهاي جستجو واقعا يكي از محبوب ترين عناصري است كه هر صاحب وب سايت نياز دارد. در حقيقت، اگر وب سايت آنها در گوگل قابل مشاهده نباشد، مي تواند به اين معنا باشد كه وب سايت اصلا وجود ندارد. 

بنابراين چيزي كه شما مي توانيد به مشتريان خود پيشنهاد دهيد، سئو داخلي وب سايت آن ها است. امروزه سئو داخلي به اندازه لينك سازي براي وب سايت اهميت دارد. پس وقت آن است كه يك قدم جلوتر بگذاريد و اين بسته را هم به مشتريان خود ارائه دهيد.

طراحي و راه اندازي خبرنامه

شما مي توانيد يك بسته طراحي خبرنامه سفارشي را ارائه دهيد. (با استفاده از انواع ايميل ها و قالب هاي استاندارد) به عنوان مثال: يك ايميل فروش، يك ايميل به روزرساني وبلاگ، يك ايميل عمومي و هر چيز ديگري كه مشتري مي تواند از آن استفاده كند (با آنها مشورت كنيد).

همچنين پيشنهاد مي كنيم نرم افزار ايميل خبرنامه را براي آن ها تنظيم كنيد و آن را به عنوان يك محصول رايگان به آن ها ارائه دهيد.

طراحي و تنظيم آگهي

همانند خبرنامه، مشتريان شما ممكن است نياز به تبليغات سفارشي شده داشته باشند. اگر بتوانيد يك پيشنهاد خوب ارائه دهيد اين مي تواند يك شغل جانبي ديگري براي شما باشد. انواع مختلفي از تبليغات وجود دارد كه مشتري ممكن است نياز داشته باشد، بنابراين اين نوع سرويس مي تواند بسيار گسترده باشد. شما با يك مدل قيمت گذاري خوب، مي توانيد اين خدمات سودآور را ايجاد كنيد.

همچنين به احتمال زياد، مشتريان شما نيازي به تبليغات فقط براي يك بار ندارند. در اغلب موارد، آن ها تبليغاتي جاري مي خواهند و به يك جريان ثابت از طرح هاي جديد نياز دارند. هرچه بيشتر بر روي تبليغات خاص مشتريان خود كار كنيد، عناصر قابل استفاده مجدد بيشتري در اختيار شما قرار خواهد گرفت، به طوري كه شما قادر خواهيد بود تبليغات جديدتر را سريع تر انجام دهيد.

پيشنهاد بسته تجزيه و تحليل وب سايت

من فكر مي كنم همه شما با اين طرز فكر من موافق هستيد كه هر وب سايت موفقي نتيجه به اجرا درآمدن تجزيه و تحليل هاي مناسب بوده است. اگر صاحبان وب سايت ها به ترافيك ورودي وب سايت خود توجهي نكنند و از نتايج حاصل شده از صفحات مختلف وب سايت اطلاعاتي نداسته باشند، چگونه مي توانند به موارد مربوط به مخاطبان و مشتريان خود رسيدگي كنند؟!

چندين امكان وجود دارد كه مي توانيد براي اين مورد به مشتريان خود ارائه نماييد:

• سايت خود را به يك سيستم تجزيه و تحليل محبوب متصل كنيد و مطمئن شويد كه همه چيز درست كار مي كند.
• گزارشات ماهيانه خود را به طور منظم در مورد عملكرد سايت، صفحات محبوب، محتوا و ساير اطلاعاتي كه براي آنها ارزشمند است، ارائه دهيد.

به روز رساني رايگان طراحي سايت بعد از چند ماه

اين ممكن است كمي خطرناك باشد. بنابراين بايستي مراقب باشيد. ايده كلي اين است كه طراحي مجدد وب سايت مشتري خود را پس از 10-12 ماه به صورت رايگان انجام دهيد. اگر مشتري شما بعد از يك سال انتظار طرح كاملا جديدي را داشته باشد، اين راه كار مي تواند مشكل ساز باشد. پس بهتر است در صورت قرارداد معني و مفهوم به روزرساني مورد نظر خود را دقيقا مشخص كنيد. 

اين موضوع ارزش واقعي را براي مشتري شما ايجاد مي كند، زيرا بعد از يك سال فعاليت آن ها مي دانند كه چه مسيري را مي خواهند ادامه بدهند و برنامه هاي اصلي خود را ارزيابي مي كنند. سپس آن ها مي دانند كه به روز رساني وب سايت آن ها بايد چطور باشد. 

به روز رساني نرم افزار وب سايت بعد از چند ماه

اگر وب سايت مشتري شما از يك سيستم سرويس دهنده خارجي يا از هر ابزار مشابهي استفاده مي كند، بسته به تكنولوزي استفاده شده معمولا هر 6 ماه يكبار نياز به به روز رساني دارد. ابتدا شما بايد مشتريان را از اهميت به روز رساني نرم افزار ها آگاه كنيد و سپس پيشنهاد خود را مطرح نماييد. اين نوع كار معمولا زمان زيادي از شما نمي گيرد و مي تواند در عرض چند دقيقه انجام شود ولي مي تواند درآمد خوبي را ايجاد نمايد.

نظر شما چيست؟

به نظر شما چه راه هاي ديگري براي ارائه سرويس ها و خدمات مختلف طراحي وب سايت به مشتريان وجود دارد؟ منتظر دريافت نظرات شما در قسمت نظرات هستم.

ترجمه از سايت adobe